Affiliate & Creator Partnership Specialist (인플루언서사업)

[커머스 소개]

트렌드를 넘어 패션의 미래를 만듭니다.

커머스는 무신사의 가장 강력한 성장 엔진입니다. 우리는 유기적인 협업과 민첩한 전략을 통해 고객과 브랜드 모두에게 새로운 가치를 제공하며 패션 시장을 선도하고 있습니다. 변화의 흐름 위에서 패션의 새로운 역사를 함께 만들어갈 당신을 기다립니다.

• COMMERCE

[조직 소개]

저희 조직은 인플루언서를 대상으로 어필리에이트 서비스(무신사 큐레이터)와 협찬 중개 서비스(무신사 크리에이터 마켓플레이스)을 운영 및 기획하는 조직으로 인플루언서 사업의 성장을 통해 플랫폼과 브랜드의 사업 확장에 기여하고자 합니다.

• 무신사 큐레이터 서비스란?

무신사 스토어 판매 상품을 추천하고, 구매 발생 시 수익의 일부를 수수료로 지급하는 무신사의 공식 어필리에이트 서비스입니다. 현재 약 6,000명의 큐레이터가 활동 중입니다.

• 무신사 크리에이터 마켓플레이스란?

8,500여개의 브랜드와 크리에이터의 협업을 지원하는 제휴 플랫폼입니다. 브랜드는 손쉽게 크리에이터를 찾아 협찬을 제안할 수 있고, 크리에이터는 내게 맞는 브랜드와 협업할 수 있는 기회를 제공합니다.

[담당 업무]

• 인플루언서를 영입하고 온보딩을 진행합니다.
• 잠재력 있는 인플루언서·크리에이터를 발굴하고 영입합니다.
• 신규 큐레이터가 빠르게 수익 활동을 시작하도록 온보딩 프로세스를 운영합니다.
• MCN·콘텐츠 제작사 등 외부 파트너사와 협업 구조를 만들고, 계약을 포함한 협업 전반을 운영합니다.
• 큐레이터 관리와 협업을 운영합니다.
• 큐레이터와 지속적으로 소통하며 활동을 지원하고 매니징합니다.
• 시즌 빅세일·기획전 등 플랫폼 주요 캠페인에 맞춰 브랜드와 큐레이터의 협업(협찬·콘텐츠)을 기획하고 운영합니다.
• 마케팅·MD·콘텐츠 조직과 협업해 거래액과 캠페인 성과를 극대화합니다. 웨비나 등 큐레이터 대상 교육·커뮤니티 프로그램을 운영합니다.
• CRM을 기획하고 운영합니다.
• 플랫폼 캠페인 일정에 맞춰 월간·분기 단위 CRM 플랜을 수립하고 운영합니다.
• 캠페인 레터, LMS/카카오톡 채널 등 큐레이터 향 채널별 메시지를 기획하고 발송합니다.
• 캠페인별 CRM 성과를 측정하고, 그 결과를 다음 플랜에 반영합니다.
• 큐레이터 서비스를 운영합니다.
• 인플루언서 리텐션 프로그램과 커뮤니티·리워드 등 장기 활동을 이끄는 프로그램을 기획하고 운영합니다.
• 큐레이터 서비스 기반 프로모션을 운영하고, 운영 정책과 약관을 관리합니다.
• 큐레이터 문의(CS)에 대응하고 운영 프로세스를 개선합니다.
• 성과를 분석하고 리포팅합니다.
• 트래픽·전환·거래액 등 인플루언서 기반 커머스의 핵심 지표를 정의하고 관리합니다.
• 협업·캠페인 성과를 분석하고 콘텐츠를 모니터링합니다. 주간·월간 실적과 이니셔티브를 리포팅합니다.
• 사용자(인플루언서·브랜드) 경험을 개선하기 위한 기능과 정책을 제안합니다.

[자격 요건]

• 인플루언서 마케팅, 콘텐츠 커머스, 플랫폼 운영 등 관련 경력이 3년 이상이신 분
• 인플루언서·크리에이터 기반 비즈니스에 대한 이해도가 높으신 분
• 다양한 이해관계자와 협업하며 프로젝트를 진행한 경험이 있으신 분

[우대 사항]

• 어필리에이트 마케팅 관련 경험을 보유하신 분
• 인플루언서 플랫폼 또는 크리에이터 생태계 운영 경험을 보유하신 분
• CRM(LMS·카카오톡·뉴스레터 등) 기획·운영 경험을 보유하신 분
• MCN·에이전시 등 외부 파트너사와의 협업이나 계약 경험을 보유하신 분
• 패션·뷰티·라이프스타일 카테고리에 대한 이해도가 높으신 분
• 신규 프로그램·사업 운영 경험을 보유하신 분

[지원 서류]

• 이력서(필수) / 포트폴리오(선택)
• (참고) 이력서/포트폴리오 작성 팁

이력서/포트폴리오에는 왜 해당 문제를 해결해야 했는지, 어떤 전략을 세웠는지, 어떤 성과가 있었는지 등에 대한 문제 정의, 문제 해결, 성과에 대한 전반적인 내용을 담아주세요. 프로젝트의 성공과 실패를 떠나, 1차 면접에서 인터뷰어와 심도있는 이야기를 나눌 수 있도록 프로젝트의 이해도가 높은 이력서로 구성해주세요. (프로젝트별 기여도 표시)

[근무 조건]

• 정규직

[전형 절차]

• 접수 기간 : 상시지원
• 전형 절차 : 서류 전형 - 1차 인터뷰 - 2차 인터뷰 - 처우 협의 - 최종합격
  • 전형 절차는 포지션 별 상이하게 운영될 수 있습니다.
• 문의사항 : recruit@musinsa.com

[기타 사항]

• 본 포지션은 수시 진행으로 우수 인재 채용 시 마감될 수 있습니다.
• 적합한 지원자에게 채용 담당자가 개별 연락 예정이며, 내부 규정에 따라 각 전형 단계별 개별 피드백은 제공하지 않습니다.
• 최종 합격자는 3개월간의 수습기간이 적용되며, 해당 기간 중 급여는 100% 지급됩니다.
• 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
• 국가보훈대상자, 장애인 등 취업보호대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.