라이브 강의 운영매니저 (6개월 계약직)

“크몽은 일하는 방식을 혁신하여 사람들의 성공을 돕습니다”

크몽은 한국의 gig economy를 ​대표하는 ​휴먼클라우드 서비스로, ​다양한 ​서비스를 제공하는 ​seller(전문가)와 ​buyer(기업/개인)를 연결해 ​주는 ​매칭 ​서비스를 제공합니다. 이를 ​통해 ​모두가 원하는 때에, ​원하는 ​장소에서, ​원하는 만큼 일할 ​수 있는 ​세상을 ​만들고 있습니다.

크몽 ​콘텐츠 비즈니스팀 ​소개

크몽 콘텐츠팀은 부업·재테크 콘텐츠(강의, 전자책, 템플릿 등)를 거래할 수 있는 플랫폼을 만듭니다. 더 나아가 평범한 사람들의 삶을 바꿔줄 부업·재테크 강의를 기획하고 판매합니다.

저희는 “내 가족에게 자신있게 추천할 수 있는 강의”가 아니면 만들지 않습니다. 딸깍으로 월천을 벌 수 있다고 말하는 강의 대신, 꾸준히 성실하게 따라하면 누구나 월 200은 벌 수 있는 강의를 만듭니다.

포지션 소개

크몽 콘텐츠팀의 라이브 강의가 매끄럽게 진행되도록 현장을 운영하고, 새로운 강사 섭외와 정산 안내를 지원합니다. 모든 업무는 정해진 가이드와 템플릿에 따라 진행하며, 입사 후 담당 매니저가 함께 알려 드립니다.

주요업무

1. 라이브 강의 운영

• 정해진 체크리스트에 따라 라이브 강의의 사전 준비, 진행, 마무리를 운영합니다. 자료와 송출 환경을 미리 점검합니다.
• 강의 중 발생하는 현장 이슈에는 가이드에 따라 대응하고, 강의 후 수강생 공지를 발송합니다.
• 강의 홍보 일정에 맞춰 공지·알림 발송 등 판매 활성화 업무를 함께 실행합니다.

2. 강사 섭외 지원

• 정해진 기준에 따라 SNS·유튜브·커뮤니티에서 강사 후보를 찾아 리스트로 정리합니다.
• 후보별 채널 규모, 주요 콘텐츠, 강의 이력을 정해진 양식으로 기록합니다.
• 템플릿에 따라 후보 강사에게 1차 연락을 보내고 답변 현황을 관리합니다.
• 담당 매니저와의 미팅 일정을 조율하고, 계약서 발송·회수와 계약 현황 기록을 지원합니다.

3. 정산 안내·문의 응대

• 정해진 일정에 따라 강사(전문가)에게 정산 안내를 발송합니다.
• 정산에 필요한 증빙 서류를 요청하고 제출 현황을 관리합니다.
• FAQ 범위 안의 정산 문의에 응대하고, 범위를 벗어난 문의는 담당 매니저에게 전달합니다.
• ※ 정산액 산출과 검토는 담당 매니저가, 원천세 신고와 회계처리는 재무팀이 담당합니다.

4. 콘텐츠 심사 지원

• 정해진 심사 기준에 따라 플랫폼에 등록되는 콘텐츠를 1차 검토합니다.

자격요건

경험과 스킬

• 경력 무관
• 엑셀·구글시트 함수와 필터로 데이터를 정리·집계할 수 있는 분

업무 태도

• 현장의 침착함: 라이브 중 돌발 상황에서도 우선순위를 정해 대응합니다.
• 꼼꼼한 확인: 숫자와 일정이 맞는지 끝까지 확인합니다.
• 명확한 커뮤니케이션: 강사와 수강생에게 필요한 내용을 정중하고 명확하게 전합니다.

우대사항

• 온라인 라이브 강의·웨비나·행사 등 실시간 현장 운영·지원 경험이 있으신 분
• 인플루언서·크리에이터 섭외 또는 협업 경험이 있으신 분
• SNS·유튜브 등 콘텐츠 채널 리서치에 익숙한 분

채용 프로세스

서류 - 종합 인터뷰 - 처우협의 - 입사

근무 조건

• 고용 형태: 계약직 (6개월)
• 근무지: 사무실 출근
• 주 5일(월~금), 10:00~18:00
• 라이브 강의 일정에 따라 근무시간대는 변동될 수 있습니다.
• 야간 라이브 강의 운영: 월 4~8회
• 야간 근무 시 가산수당과 식대·교통비를 지원합니다.

혜택 및 복지

• 자유로운 연차 사용
• 오피스 출근 시 점심 지원
• 강남역 인근 위치(5번 출구 도보 7분)

*크몽에 지원해 주신 서류는 최대 3년간 인재 DB에 보관·활용될 수 있습니다. 개인정보 삭제를 원하실 경우 recruit@kmong.com 으로 문의해 주세요.