[어시스턴트] 보이스피싱 피해구제 서류 업무 지원

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⎥조직 소개

우리 조직은 보이스피싱 사고를 모니터링하고 피해자 구제를 돕기 위한 여러 활동을 하는 조직입니다.

보이스피싱이나 사기를 당한 피해자분들이 최대한 구제받을 수 있도록 금융회사들과 협업하고 있습니다.

또한, 지급정지 정보공유를 위해 접수된 서류를 정리하고 거래내역을 살펴보며 문서화하는 업무를 도와주실 분을 찾고 있습니다.

⎥직무 소개

업무내용

• 은행에서 접수되는 보이스피싱관련 문서를 확인하고, 내부 시스템을 통해 거래내역을 확인하여 문서화하는 업무를 지원합니다.
• 고객센터 등에서 접수된 피해 정보를 정해진 템플릿으로 취합하고 정리하는 업무를 지원합니다.

필요 역량/경험

• 맡은 일에 대해 오너십을 가지고 열정적이고 꼼꼼하게 처리할 수 있는 태도
• OA Tool(Excel, Word) 활용 능력 및 숫자를 정확히 입력하는 능력
• 원만한 커뮤니케이션 스킬과 긍정적인 사고

선호 역량/경험

• 은행이나 핀테크 등에서 보이스피싱 피해구제, 지급정지 관련 업무 경험

⎥지원 안내

전형 절차

서류 - 1차 인터뷰 - 최종합격

지원서 작성 tip

• 관련 업무가 아니더라도 본인이 돋보일 수 있는 경험에 대해 작성해 주시면 좋습니다.
• 본인의 꼼꼼함이나 원만한 커뮤니케이션 경험을 돋보이게 작성해 주시면 좋습니다.

기본 근무조건

• 고용형태 : 어시스턴트
• 시급 : 10,900원 (월 만근 시 2,478,100원/ 식대 200,000원 포함)
• 근무 일시 : ASAP (1일 8시간, 3개월 근무)

유의사항

※ 전형 절차는 진행 상황에 따라 변동(추가/생략)될 수 있습니다.

※ 해당 공고는 상시 영입으로, 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.

※ 입사 지원 서류에 허위 기재 사실이 발견될 경우, 불합격 또는 입사가 취소될 수 있습니다.

※ 보훈 대상자 및 장애인 등 취업 보호 대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.

※ 장애나 국적 등에 관계없이 온전히 지원자의 역량 기반으로 평가를 진행하고 있습니다.

※ 경력 사항은 지원서에 기재해 주신 내용 기준으로 인정되므로, 누락 없이 기재 부탁드립니다.

※ 카카오페이 내규상 영입 결격 사유에 해당되는 경우, 또는 해외여행에 결격 사유가 있는 경우 입사가 제한될 수 있습니다.