Senior Product Designer - 7년 이상

| 두들린 소개

• 두들린은 대한민국 1등 채용 솔루션 ‘그리팅’을 운영하며 채용 시장의 새로운 혁신을 이끌고 있습니다.
• 2021년 7월 정식 서비스 출시 후, 수년 만에 SK D&D, 롯데바이오로직스, 하이브, 카카오페이, JYP엔터테인먼트, 올리브영 등 국내 대기업부터 유명 스타트업까지 그리팅을 선택하며 압도적인 성장세를 이어가고 있습니다.
• ‘우리는 채용의 문제를 해결하는 것이 모든 문제 해결의 시작’ 이라는 미션 아래, 기업이 좋은 인재를 정의하고 가장 빠르고 효율적으로 채용까지 이어질 수 있도록 돕는 ‘채용 OS’가 되는 것이 목표입니다.
• 앞으로 두들린은 단순 채용 과정을 넘어, 독보적인 기술력을 바탕으로 누구도 경험하지 못한 채용 시장 자체의 혁신을 이루고자 합니다.
• 스스로 성장하며 채용 시장을 함께 혁신하고 싶으신 분, 일 자체의 즐거움을 느끼실 수 있는 분은 지금 바로 두들린에 합류해 주세요!

| 합류하게 될 팀 소개

프로덕트디자인 팀

• 프로덕트디자인 팀은 복잡한 채용을 “쉽고 단순하게” 만드는 팀입니다. 채용은 이해관계자가 많고 예외 사항이 많아, 시스템이 조금만 복잡해져도 운영에 어려움이 발생합니다. 우리는 그 복잡함을 하나의 일관된 흐름으로 정리해 누구나 빠르게 이해하고 실행할 수 있게 만듭니다.
• 우리는 화면을 만드는 팀을 넘어, 채용 성과가 나오는 구조를 설계합니다. 기업마다 다른 역할·권한·프로세스를 제품 안에서 자연스럽게 소화하고, 운영이 커져도 흔들리지 않도록 확장 가능한 경험을 만듭니다. 또한 PO·엔지니어와 함께 문제를 정의하고, 실제 고객의 사용 데이터와 피드백을 바탕으로 개선을 반복하며 제품의 완성도를 끌어올립니다.
• Enterprise 시장에서 선도하는 제품을 만든다는 전략 안에서, 프로덕트디자인 팀은 ‘채용 관리 툴’이 아니라 ‘채용 OS’로 성장하도록 경험의 뼈대를 만들고, 고객이 우리 서비스를 계속 사용할 수밖에 없는 통합된 채용 환경을 구축해 나갑니다.

| 우리가 해결해야 할 문제

• Enterprise 복잡성을 운영 가능한 경험으로 정리
• Enterprise로 갈수록 역할·권한·승인·예외가 늘어나 채용 운영이 쉽게 느려지고 복잡해집니다.
• 이 복잡함을 그대로 노출하지 않고, 일관된 규칙과 UX로 정리해 더 유연하고 강력한 운영을 가능하게 해야 합니다.
• ATS를 넘어 ‘채용 OS’로 이어지는 통합 경험 구축
• 채용팀은 여러 도구를 오가며 정보가 흩어지고 커뮤니케이션이 꼬이기 쉽습니다.
• ATS를 중심으로 업무를 한 곳에 모아 흐름이 끊기지 않게 만들고, 고객이 서비스 안에서 시작하고 끝내는 통합 경험을 제공해야 합니다.
• 데이터와 AI를 기반으로 의사결정으로 연결
• 데이터가 있어도 무엇을 바꿔야 하는지 명확하지 않으면 결국 감으로 결정하게 됩니다.
• 단순 통계가 아니라, 채용팀이 더 빠르게 합의하고 실행할 수 있도록 돕는 데이터 및 AI 기반 의사결정 경험을 만들어야 합니다.
• 후보자 경험을 채용 성공률로 이어지게 설계
• 역량있는 후보자 경험의 중요도는 더 커졌지만, 기존 시스템은 획일적인 흐름에 머물러 있습니다.
• 포지션별 파이프라인과 커뮤니케이션을 섬세하게 설계해 지원자에게는 매끄러운 경험을, 채용팀에는 쉬운 운영을 제공하며 채용 성공률로 연결되게 해야 합니다.

🌟 그리팅 팀이 세상을 바꿔나가는 방법

| [주요 업무] 이런 역할을 기대해요

• 채용 도메인 SaaS/채용 플랫폼의 주요 기능과 업무 흐름을 처음부터 끝까지 설계하고 개선합니다.
• 권한/역할, 승인 단계, 예외 상황처럼 복잡한 조건을 정리해 일관된 사용 경험으로 구현합니다.
• 사용자가 일을 빠르고 정확하게 처리할 수 있도록 화면 구성, 정보 정리, 인터랙션을 설계합니다.
• PO/엔지니어와 긴밀히 협업하며 근거와 대안을 정리해 빠르게 의사결정 합니다.
• VOC, 사용자 인터뷰, 데이터 등을 바탕으로 문제를 정의하고, 해결안을 만들고, 검증한 뒤 출시 후 개선까지 이끕니다.
• 디자인 시스템을 활용해 제품의 일관성을 지키고, 디자인 원칙을 기반으로 컴포넌트와 패턴을 개선합니다.

| [자격 요건] 이런 분과 함께하고 싶어요

• 프로덕트 디자이너 경력 7년 이상이신 분
• B2B SaaS 또는 B2B2C Web/App 제품을 설계해 본 경험이 있는 분
• 복잡한 문제를 사용자 중심의 디자인 및 기술 구현 그리고 비즈니스 목표에서 균형있는 해결책을 제시하는 분
• 우선순위를 고려하여 목표를 설계하고 정량/정성 데이터를 기반으로 사용자 관점의 주도적인 문제 해결 경험이 있는 분
• PO/엔지니어/운영 담당자 등 이해관계자들과 긴밀하게 협업하며 결과물을 만들어 본 경험이 있는 분
• 디자인 원칙을 기반으로 기준을 세우고 패턴화 하여 시스템 기반으로 제품 품질을 관리하시는 분
• 고객의 목소리를 직접 수집해 문제를 정의하고, 그 해결 방향을 논리적으로 정리해 설득할 수 있는 분

| [우대 사항] 이런 경험도 좋아요

• ATS/HR Tech 또는 비슷한 업무 프로세스형 SaaS 경험이 있는 분
• 문제 해결의 Best Practices를 만들고 기준을 제시할 수 있는 분
• AI를 활용해 본인뿐 아니라 팀의 업무 방식을 바꿔본 경험이 있으신 분
• 자신의 역할을 특정 직무의 경계로 한정하지 않고, 제품의 완성도를 높이기 위해 필요한 문제를 주도적으로 해결하는 분
• 채용 도메인에 대한 이해도가 있으신 분

| 두들린 합류 여정

제출 서류

• 이력서(필수) : 원활한 서류 검토를 위해 필수 인적사항 (성명, 연락처, 최종 학력 사항 및 전공 등)을 누락 없이 정확하게 기재해 주세요!
• 필수 정보가 불충분하거나 불명확할 경우, 추가 보완 요청을 드릴 수 있습니다.
• 경력/경험은 맡았던 제품/기능, 본인 역할, 협업 방식, 결과(지표/성과)를 간단히 정리해 주세요.
• 포트폴리오(필수) : 최소 2개 사례를 아래 흐름으로 보여주세요.
• 무엇이 문제였는지 → 왜 문제라고 판단했는지 → 어떤 선택지를 검토했는지/트레이드 오프는 무엇인지 → 무엇을 만들었는지 → 결과가 어땠는지
• 각 사례에는 “내가 한 일”이 무엇인지, “왜 그렇게 결정했는지”가 꼭 드러나면 좋아요.

유의사항

• 채용 완료 시, 포지션이 조기 마감 될 수 있습니다.
• 포지션에 따라 추가 인터뷰, 레퍼런스 체크와 같은 프로세스가 진행 될 수 있습니다.
• 지원 서류에 허위 사실이 있는 경우, 채용이 취소 될 수 있습니다.